Wenn Sie glauben, dass ein Inserat oder ein anderer Inhalt auf CartoBid rechtswidrig ist, können Sie dies per E-Mail an support@cartobid.de mit dem Betreff „DSA“ melden.
Damit wir Ihre Meldung effizient prüfen können, geben Sie nach Möglichkeit an:
- die genaue Fundstelle (z.B. Link, Inserat-ID, Screenshot),
- eine Beschreibung, warum der Inhalt rechtswidrig sein soll,
- ggf. Nachweise (z.B. Rechteinhaberschaft oder Vollmacht),
- Ihren Namen und eine Kontaktmöglichkeit,
- eine Erklärung, dass Ihre Angaben nach bestem Wissen richtig sind.
Wir bestätigen den Eingang, soweit technisch möglich, prüfen die Meldung und treffen eine Entscheidung (z.B. Entfernung, Einschränkung der Sichtbarkeit, Sperrung oder keine Maßnahme). Soweit rechtlich zulässig, informieren wir sowohl die meldende als auch die betroffene Person mit einer kurzen Begründung.
Sind Sie mit einer Entscheidung nicht einverstanden, können Sie innerhalb von sechs Monaten per E-Mail mit dem Betreff „DSA-Beschwerde“ Einspruch einlegen — wir prüfen die Entscheidung dann erneut. Ihr Recht, stattdessen oder zusätzlich den Rechtsweg zu beschreiten, bleibt davon unberührt.
Offensichtlich unbegründete oder wiederholt missbräuchliche Meldungen können dazu führen, dass wir die Meldemöglichkeit für den betreffenden Nutzer einschränken. Werden umgekehrt wiederholt und offenkundig rechtswidrige Inhalte eingestellt, kann das Konto nach vorheriger Warnung zeitweise oder dauerhaft gesperrt werden.