Wie können wir helfen?

Antworten zu Registrierung, Inserieren, Bieten, Zahlung, Übergabe und mehr — für Verkäufer und Händler.

Erste Schritte

Registrierung, Anmeldung und die Wahl des richtigen Kontotyps.

Ihr Fahrzeug korrekt und vollständig einstellen.

Wie die Hotbid-Auktion abläuft, Nachverhandlung, und Ihre Möglichkeiten während der Auktion.

Vom Anmelden bis zur Freischaltung Ihres Händlerkontos.

Manuelles Bieten, Biet-Agenten, Merkliste und die Live-Auktion.

Zahlungsmethoden, Rechnungen, E-Rechnung und Rückerstattungen.

Die Fahrzeugübergabe bestätigen und die andere Partei bewerten.

Benachrichtigungseinstellungen, Ihre Daten, und rechtliche Dokumente.

Was auf CartoBid erlaubt ist, was nicht, und was das rechtlich für Sie bedeutet.

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fehlermeldungen und Missverständnisse.

Wie unser Support funktioniert, wenn das Hilfe-Center nicht weiterhilft.

Melden Sie sich an, um unserem Support-Team direkt eine Frage zu stellen.